ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина «Между Строк» для физических лиц
(редакция от 11 апреля 2026 г.)
1. Термины и определения
Термины, используемые в настоящем документе и на сайте https://междустрок.su, трактуются в соответствии с настоящим разделом. Если определение не дано здесь, применяются значения, установленные законодательством Российской Федерации.
1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Ван Анастасия Игоревна.
1.2. Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу https://междустрок.su, включая поддомены, а также программное обеспечение и функциональность, размещённые на указанном ресурсе.
1.3. Посетитель — лицо, просматривающее Сайт без регистрации и (или) без оформления Заказа.
1.4. Пользователь — лицо, прошедшее регистрацию на Сайте (если регистрация предусмотрена функционалом Сайта) и принявшее условия настоящей Оферты, либо лицо, оформившее Заказ без регистрации — в части, применимой к такому порядку оформления Заказа.
1.5. Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на Сайте.
1.6. Товар — товары и (или) услуги, представленные в каталоге на Сайте.
1.7. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение Товара для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, содержащий сведения об ассортименте, количестве и комплектности Товара, а также иные сведения, запрашиваемые при оформлении Заказа.
2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Продавец предлагает Покупателю приобретать Товар на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Условия являются публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта). Предложение распространяется на все виды Товара, пока соответствующий Товар с описанием и ценой размещён на Сайте, если иное прямо не указано на странице Товара.
3. Акцепт оферты. Изменение оферты
3.1. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи и (или) договора оказания услуг) (далее — Договор) совершается Покупателем путём оформления Заказа на Сайте в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
3.2. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар (оформления Заказа) и подтверждения Продавцом возможности исполнения такого Заказа. Подтверждение Заказа направляется Покупателю по электронной почте, SMS или иным способом связи, указанным на Сайте.
3.3. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить исполнение Договора третьим лицам; при этом ответственность перед Покупателем по Договору сохраняется за Продавцом, если иное не вытекает из закона.
3.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу не указан дополнительно. Условия к уже оплаченному и подтверждённому Заказу изменению не подлежат.
4. Сведения о товаре. Порядок оформления заказа
4.1. Для оформления Заказа Покупатель добавляет Товар в корзину на Сайте, заполняет форму (в том числе: ФИО, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки при необходимости, способ доставки и оплаты — в объёме полей, предусмотренных на Сайте) и нажимает кнопку подтверждения заказа (например, «Оформить заказ» / аналог по смыслу). С момента успешной отправки данных Заказ считается размещённым.
4.2. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено автоматическое уведомление на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
4.3. При необходимости Продавец уточняет детали Заказа, согласовывает сроки исполнения и доставки по электронной почте и (или) телефону. Сроки зависят от наличия Товара, времени обработки Заказа и условий службы доставки.
4.4. Ориентировочные сроки доставки или готовности Заказа сообщаются Покупателю по электронной почте, в личном кабинете (если есть) или при контактном звонке. Срок может быть изменён Продавцом в одностороннем порядке при наступлении обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца, с уведомлением Покупателя, если это возможно.
4.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении Заказа данных. Неверные сведения могут повлечь невозможность надлежащего исполнения обязательств Продавцом.
4.6. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида. Описания и характеристики не претендуют на исчерпывающую полноту. Уточняющую информацию Покупатель может запросить у Продавца способами связи, указанными на Сайте.
4.7. Продавец стремится обеспечить соответствие информации о наличии Товара действительности. Если Товар отсутствует, на Сайте может быть отключена возможность заказа либо отображён статус «нет в наличии» (в зависимости от настроек Сайта).
4.8. При отсутствии заказанного Товара на складе Продавец обязан незамедлительно уведомить об этом Покупателя. В этом случае Стороны могут согласовать изменение состава Заказа, замену Товара на аналогичный или увеличение сроков доставки. Если соглашение не достигнуто, Заказ считается отмененным по соглашению Сторон, а уплаченные денежные средства подлежат возврату.
4.9. При аннулировании полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость неисполненной части возвращается Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента аннулирования тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством РФ.
5. Доставка товара. Территория доставки
5.1. Способы доставки и ориентировочные сроки указаны на Сайте в разделе «Доставка» (или ином аналогичном разделе). Конкретные сроки могут быть дополнительно согласованы при подтверждении Заказа.
5.2. Территория доставки Товаров, если доставка осуществляется Продавцом, — преимущественно пределы Российской Федерации. Доставка за пределы РФ возможна по отдельной договорённости.
5.3. Стоимость международной доставки определяется индивидуально и может требовать полной предоплаты.
5.4. Товар вручается Покупателю либо Получателю, указанному в Заказе. Правила вручения предоплаченных отправлений могут предусматривать проверку документа, удостоверяющего личность Получателя, в целях снижения риска мошенничества.
5.5. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
5.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Получателю и подписания документов на получение (если применимо), если иное не установлено законом. При утрате Заказа по вине службы доставки порядок возмещения определяется в соответствии с правилами перевозчика и законодательством.
5.7. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Получателю либо в момент поступления Товара в согласованный пункт выдачи и подтверждения получения — в зависимости от выбранного способа получения.
5.8. При получении Товара от курьера Получатель вправе осмотреть Товар и упаковку. Отсутствие мотивированных претензий при приёмке, зафиксированное подписью в сопроводительных документах (если они используются), означает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности в момент передачи, если иное не предусмотрено законом.
5.9. Время ожидания курьера по адресу Получателя может быть ограничено правилами службы доставки и (или) согласовано дополнительно.
5.10. Уточнение даты, времени и маршрута доставки — через контакты Продавца, указанные на Сайте.
5.11. Доставка является самостоятельной услугой (если она оказывается отдельно и оплачивается отдельно) и не смешивается с определением качества самого Товара, если иное не следует из закона.
5.12. Претензии по качеству Товара после передачи рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Цена и оплата
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. В случае указания на Сайте ошибочной цены Товара вследствие технического сбоя, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе подтвердить Заказ по исправленной цене либо отказаться от него. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов Заказ считается отмененным по соглашению Сторон, при этом Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата.
6.3. Продавец вправе изменять цены на Сайте в одностороннем порядке. Цена на уже оформленный и подтверждённый Продавцом Заказ к изменению не применяется.
7. Оплата банковскими картами
7.1. Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом в соответствии с требованиями Банка России и банка-эмитента.
7.2. Авторизация операций осуществляется банком. Банк вправе отказать в проведении операции при наличии оснований полагать её мошеннической.
7.3. В целях предотвращения неправомерного использования карт Продавец вправе запрашивать у Покупателя документ, удостоверяющий личность, при обоснованной необходимости.
7.4. Продавец вправе устанавливать скидки, акции и бонусные программы; условия публикуются на Сайте.
8. Возврат товара
8.1. Возврат Товара, обмен, отказ от Товара осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей», с учётом категории Товара и исключений, предусмотренных законом.
9. Ответственность
9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования Товара Покупателем, а также за действия третьих лиц (включая платёжные и транспортные организации), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Подробные сведения о целях, составе данных, сроках и мерах защиты содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности), размещённой на Сайте по адресу: https://междустрок.su/privacy/.
10.3. Совершая акцепт Оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности.
10.4. Оформляя Заказ или регистрируясь на Сайте, Пользователь дает свое согласие на получение информационных сообщений, связанных с исполнением Договора (статус заказа, данные о доставке и т.п.). Рассылка рекламных материалов (акции, скидки, новости) осуществляется Продавцом только при условии получения отдельного согласия Пользователя, выраженного путем проставления соответствующей отметки (чекбокса) на Сайте.
10.5. Продавец не несёт ответственности за сведения, размещаемые Пользователем в общедоступных разделах Сайта (если такие предусмотрены).
10.6. Для повышения качества обслуживания телефонные разговоры могут записываться при наличии технической возможности и в соответствии с требованиями законодательства. Записи защищаются от несанкционированного доступа и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
11. Заключительные положения
11.1. Продавец вправе уступать права и переводить обязанности по Договору третьим лицам при условии сохранения прав Покупателя, если иное не запрещено законом.
11.2. Сайт и сервисы могут быть временно недоступны в связи с профилактикой, техническими работами или иными обстоятельствами.
11.3. Претензии направляются Продавцу через контакты, указанные на Сайте. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту, определяемому законодательством Российской Федерации.
11.4. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений, если это допускается законом.
12. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Ван Анастасия Игоревна
ИНН: 780101045696
ОГРНИП: 325784700062391